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Termos e condições


Termos e Condições da Loja Online Rimagás

Comprar na loja online rimagas é muito facil. Veja aqui os termos e condições. Ou se preferir explicamos-lhe tudo pelo 271237045.

A Rimagás pode, a qualquer altura, alterar, no todo ou em parte, os termos e condições aqui expostos.

1. PREÇOS E PRODUTOS
Os preços constantes do catálogo online encontram-se em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da aquisição, a que acrescerão os custos com os respetivos portes aplicáveis.
Os preços e especificações dos produtos contidos neste site podem ser alterados pela Rimagás, sempre que assim se justifique, tentaremos sempre oferecer-lhe os melhores preços.

2. PEDIDO DE ENCOMENDA
Os produtos apresentados no catálogo online estão limitados ao stock existente. No caso de indisponibilidade de algum artigo, a Rimagás informará o Cliente. Se viu um produto que não está disponivel fale conosco, 271237045.
Para alguns produtos, devidamente identificados, a encomenda poderá ser limitada a um determinado número de exemplares.

3. ENTREGA DA ENCOMENDA E CUSTOS DE ENVIO
Todas as encomendas confirmadas pela Rimagás serão entregues na morada que o Cliente especificou para entrega no ato de encomenda.
Ao preço do produto acresce os custos de transporte associados. E um valor extra no caso de envios à cobrança.

4. PRAZOS DE ENTREGA
O prazo previsto de entrega é de 2 a 3 dias.
No caso de rutura de stock, o Cliente será contatado por email sobre a nova data prevista de entrega, podendo manter ou cancelar a encomenda. 
Informação adicional quanto aos prazos previsíveis de entrega poderá ser solicitada através de geral@rimagas.pt

5. FORMAS DE PAGAMENTO
O Cliente pode pagar a sua compra através de Transferência Bancária, Multibanco ou contra entrega.
Todas as transações serão guardadas pelo prestador de serviço para possível consulta.

6. CANCELAMENTO DA ENCOMENDA
O cliente poderá desistir da encomenda, desde que para isso informe a Rimagás antes da sua expedição.  A desistência da encomenda poderá ser formalizada através de email remetido para geral@rimagas.pt ou através do numero 271237045. Depois de expedida o cancelamento deverá ser considerado como uma devolução. Ver ponto DEVOLUÇÕES.


7. NÃO ACEITAÇÃO DA ENCOMENDA
A Rimagás reserva-se o direito de não aceitar a encomenda, informando o Cliente, nos seguintes casos:
a) Ruptura de stock;
b) Indisponibilidade do artigo;
c) Caso a Rimagás considere existir má conduta por parte do comprador ou alguma inconsistência nos dados pessoais registados.

8. DEVOLUÇÕES

Se não ficou totalmente satisfeito ou simplesmente por que mudou de ideias, não há problema. Poderá solicitar a devolução de um artigo até 14 dias após a compra. A Rimagás restituirá totalmente o valor do produto devolvido ficando apenas os portes da devolução a cargo do cliente.
A Rimagás reserva-se ao direito de não aceitar devoluções de produtos caso as condições do mesmo assim o justifiquem. Antes da compra confira todos os detalhes relativos a medidas e características dos produtos e depois da compra leia atentamente as instruções de aplicação fornecidas para uma correcta aplicação do produto.

9. REGISTO E  PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Os serviços assegurados pela Rimagás respeitarão sempre o previsto na legislação em vigor, pelo que os dados pessoais fornecidos pelos Clientes são recolhidos pela Rimagás com a exclusiva finalidade de gestão da conta dos Clientes, faturação, comunicação com os Clientes, análises estatísticas e ações de marketing direto, assumindo o compromisso de privacidade e segurança no tratamento dos dados pessoais de cada Cliente. Veja a nossa Politica de Privacidade.

10. RESOLUÇÃO ARBITRAR LETIGIOS

A Rimagás é aderente ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo CNIACC.  http://www.arbitragemdeconsumo.org/ Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa  Campus de Campolide             1099-032 Lisboa

RAL

11. Livro de reclamações Online

Acesso ao livro de reclamaçoes online

 


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